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Bestellung aufgegeben, aber Sie möchten stornieren? Dies ist am selben Arbeitstag vor 15:00 Uhr möglich, damit wir das Paket noch beim Paketdienst abfangen können. Nehmen Sie dann sofort Kontakt mit uns auf, damit wir die Bestellung zurückholen können.
Sie haben 14 Tage Bedenkzeit
Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden? Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 14 Tage Bedenkzeit. Ohne Angabe von Gründen haben Sie das Recht, die Produkte zurückzusenden. Das Produkt kann nur unbenutzt und in der Originalverpackung, unbeschädigt, zurückgesendet werden.
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Sollten wir einen Artikel zurückerhalten, der nicht den untenstehenden Rückgabebedingungen entspricht, können wir die Rücksendung leider nicht akzeptieren. Wir werden erneut Versandkosten berechnen, um den Artikel an Sie zurückzusenden.
– Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
– Die Bestellung muss in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
– Der Artikel darf nicht benutzt oder beschädigt sein.
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Schritt 1: Einloggen
Schritt 2: Geben Sie an, welche Artikel zurückgesendet werden sollen.
Schritt 3: Wählen Sie den Abgabeort aus
Schritt 4: Bestätigen und bezahlen
Bedingungen
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Innerhalb von 14 Tagen, nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie vom Kauf zurücktreten und wir die Produkte unbeschädigt zurückerhalten haben, überweisen wir Ihnen den Kaufbetrag.
Senden Sie einen Teil der Bestellung zurück, erstatten wir nur den Kaufbetrag der zurückgesendeten Produkte.
Es kann vorkommen, dass ein Produkt defekt oder beschädigt angekommen ist oder dass wir einen nicht bestellten Artikel versendet haben.
Das ist sehr ärgerlich, kann aber leider passieren. Nehmen Sie immer Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam zu einer guten Lösung kommen können.